📋 Conditions Générales

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après « CGV ») définissent les modalités d'utilisation du service SlimBot, un coach minceur intelligent disponible via WhatsApp.

SlimBot permet aux utilisateurs de :

• Enregistrer leurs repas via texte, image ou note vocale
• Suivre leurs apports et dépenses caloriques automatiquement
• Accéder à un tableau de bord personnalisé en ligne
• Recevoir des conseils nutrition personnalisés

2. Services proposés

SlimBot propose un service complet de coaching minceur incluant :

• Analyse alimentaire : Reconnaissance IA des aliments et estimation des calories
• Suivi automatique : Enregistrement des repas, activités physiques et pesées
• Dashboard personnel : Graphiques détaillés et analyses nutritionnelles
• Coaching IA : Conseils personnalisés basés sur vos données
• Rappels intelligents : Notifications adaptées à vos habitudes
• Calcul d'objectifs : Programme personnalisé selon votre profil

3. Modalités d'accès

L'accès au service SlimBot se fait exclusivement via WhatsApp et nécessite :

• Un numéro de téléphone valide
• L'acceptation des présentes CGV et de la politique de confidentialité
• Une connexion Internet active
• L'application WhatsApp installée sur votre appareil

Aucune installation supplémentaire n'est requise. SlimBot fonctionne directement dans votre messagerie WhatsApp habituelle.

4. Tarifs et abonnement

SlimBot est actuellement proposé gratuitement avec toutes les fonctionnalités incluses :

• Analyses d'images illimitées
• Coaching IA sans restriction
• Dashboard complet accessible
• Rappels personnalisés

Note : Des formules premium pourront être proposées ultérieurement avec des fonctionnalités avancées supplémentaires.

5. Responsabilité et limites

Important : SlimBot fournit des estimations caloriques et des rappels à titre indicatif uniquement.

• SlimBot ne remplace pas un professionnel de santé ou un nutritionniste
• L'utilisateur reste seul responsable de ses choix alimentaires et sportifs
• Les estimations caloriques sont basées sur des algorithmes et peuvent varier
• En cas de problème de santé, consultez un professionnel qualifié

6. Suppression du compte

L'utilisateur peut à tout moment supprimer son compte de plusieurs façons :

• Via WhatsApp : En envoyant "Supprimer mon compte" à SlimBot
• Via email : En contactant support@slimbot.fr
• Via le dashboard : Section "Paramètres du compte"

Cette action entraîne la suppression définitive et immédiate de toutes les données utilisateur, conformément au RGPD.

7. Disponibilité du service

• SlimBot s'engage à assurer une disponibilité optimale du service 24h/7j
• Des interruptions ponctuelles peuvent survenir pour maintenance
• L'utilisateur sera informé des maintenances programmées via WhatsApp
• SlimBot ne saurait être tenu responsable des interruptions dues à des tiers (WhatsApp, opérateurs)

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du service SlimBot sont protégés par le droit d'auteur :

• Logo, marque, interface : Propriété exclusive de WARDOGZ SAS
• Algorithmes IA : Développés spécifiquement pour SlimBot
• Contenus générés : Appartiennent à l'utilisateur
• Utilisation commerciale interdite sans autorisation écrite

9. Modification des CGV

WARDOGZ SAS se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

• Les utilisateurs seront informés via WhatsApp des modifications
• La poursuite de l'utilisation vaut acceptation des nouvelles conditions
• Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de l'utilisation

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, compétence exclusive est donnée aux tribunaux de Nanterre.

Dernière mise à jour : Septembre 2025