🛡️ Votre vie privée est notre priorité
SlimBot respecte strictement le RGPD et ne vend jamais vos données. Vos informations personnelles restent privées et sécurisées.
1. Données collectées
SlimBot collecte et traite uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
📱 Données d'identification
- Numéro de téléphone : Identifiant unique pour WhatsApp
- Nom/prénom : Personnalisation des interactions
🍽️ Données alimentaires
- Messages repas : Textes, photos, notes vocales envoyés
- Analyses IA : Résultats de reconnaissance alimentaire
- Historique nutritionnel : Calories et macronutriments calculés
⚖️ Données de suivi
- Informations profil : Poids, âge, taille, sexe, objectifs
- Pesées : Évolution du poids dans le temps
- Activités sportives : Exercices et calories brûlées
🔗 Données tierces (optionnelles)
- Strava : Activités sportives synchronisées (si connexion)
- Autres apps fitness : Données importées sur demande
2. Finalité des traitements
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir le service SlimBot : Coaching, analyses, suivi
- Générer votre dashboard : Graphiques et statistiques personnalisés
- Envoyer des rappels : Notifications WhatsApp personnalisées
- Améliorer le service : Analyses statistiques anonymisées uniquement
- Support technique : Résolution des problèmes utilisateur
🚫 Ce que nous ne faisons JAMAIS
- Vendre vos données à des tiers
- Utiliser vos données à des fins publicitaires
- Partager vos informations sans votre consentement
- Analyser vos conversations à des fins commerciales
3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Exécution contractuelle : Fourniture du service SlimBot
- Consentement explicite : Lors de votre première utilisation
- Intérêt légitime : Amélioration du service (données anonymisées)
4. Durée de conservation
- Compte actif : Données conservées tant que vous utilisez SlimBot
- Suppression compte : Effacement immédiat et définitif de toutes les données
- Inactivité : Suppression automatique après 24 mois sans utilisation
- Logs techniques : Conservés 12 mois maximum pour sécurité
5. Partage des données
SlimBot ne vend ni ne partage vos données à des tiers à des fins commerciales.
🔧 Prestataires techniques nécessaires
- Supabase : Hébergement base de données (UE, conforme RGPD)
- OpenAI : Analyse IA des aliments (données anonymisées)
- WhatsApp Business API : Envoi des messages
- Stripe : Traitement des paiements (si abonnement)
Tous nos prestataires sont sélectionnés pour leur conformité RGPD et leur engagement de confidentialité.
6. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
✅ Droits exercables facilement
- Accès : Obtenir une copie de toutes vos données
- Rectification : Corriger vos informations via le dashboard
- Suppression : Effacer toutes vos données (via WhatsApp "Supprimer mon compte")
- Opposition : S'opposer à certains traitements
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible
- Limitation : Restreindre certains usages de vos données
Pour exercer vos droits :
- 📧 Email : support@slimbot.fr (avec votre numéro de téléphone)
- 💬 WhatsApp : Directement via SlimBot pour la suppression
- 💻 Dashboard : Modifications directes de vos informations
7. Sécurité des données
SlimBot met en place toutes les mesures de sécurité nécessaires :
- Cryptage : Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos
- Accès restreint : Seules les personnes autorisées accèdent aux données
- Authentification : Tokens sécurisés pour l'accès au dashboard
- Monitoring : Surveillance continue des accès et activités
- Sauvegarde : Backups réguliers et sécurisés
- Audit : Révisions périodiques des mesures de sécurité
8. Hébergement et transferts
- Hébergement principal : Supabase (Union Européenne)
- Conformité RGPD : Tous les hébergeurs respectent la réglementation
- Pas de transfert hors UE : Sauf OpenAI pour analyse IA (données anonymisées)
- Clauses contractuelles : Protection renforcée avec tous les prestataires
9. Cookies et tracking
- Google Analytics : Mesure d'audience anonymisée
- Cookies techniques : Fonctionnement du dashboard uniquement
- Pas de cookies publicitaires : Aucun tracking commercial
- Contrôle utilisateur : Paramétrage possible via navigateur
10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour :
- Refléter les évolutions réglementaires
- Améliorer la transparence sur nos pratiques
- Intégrer de nouvelles fonctionnalités
Vous serez informé via WhatsApp de toute modification importante.
Dernière mise à jour : Septembre 2025